작성일 : 16-06-30 10:09
결제 오류 안내입니다
 글쓴이 : 은유의 숲
조회 : 2,304  
O.  <은유의숲> 결제는 현재 PC를 통해서만 가능하고, 스마트폰 결제는 준비 중에 있음을 알려드립니다.  
 
 
 
1. 결제 시 오류가 발생하는 이유는 회워님 PC의 인터넷 브라우저(익스플로어, 크롬 등) 설정 환경과 <은유의숲>의 설정 환경이 충돌하기 때문입니다. 아래 사이트를 클릭하면 환경 충돌을 조정하는 방법을 확인하실 수 있으니 참고해 주시면 감사하겠습니다.
 
 
 
 
 * 위 사이트를 통해 '결제마법사'를 설치했음에도, 결제 마지막 단계에서 문제가 발생할 경우에는 다음을 참고해 주시기 바랍니다. 
 
 
 
2. 위 1번 사이트의 설명이 조금 어렵게 느껴지실 경우, 결제 프로그램 제공 회사로부터 원격 지원을 받아 문제를 해결할 수 있습니다. 아래 사이트 클릭 후,  NHN KCP 기술지원팀(1544 - 8661)과 통화를 하시면(평일 오전 9 ~ 오후 6시) 쉽게 도움을 받으실 수 있음을 알려드립니다.
 
 
 
 
 
 
3. 위의 모든 설명이 어렵거나 불편하게 느껴지실 경우, <이용안내>의 <페이앱결제>를 권해드립니다. <페이앱결제>는 회원님의 휴대폰을 통해 결제가 이루어지며, 다양한 결제방식이(신용카드 휴대폰결제 등) 가장 신속하고 안전하게 이루어지는 결제서비스입니다.   
 
 

Martha 18-08-18 17:00
답변 삭제  
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